interroger: Bonjour,Bonsoir,
Suite aux portes ouvertes mon abonnement s'est finis le 25/02/18 et ainsi j'aurai normalement du bénéficier des jours d'abonnements supplémentaires annoncer par Ankama Games. Cependant, je n'ai rien eu et je ne suis pas le seul. Un modérateur pourrait-il nous éclairer? répondre1:
on peut rien faire ici, faut contacter le support en créant un ticket, les modo sont des gens bénévole et ne peuvent rien faire
répondre2:
Je pense que l'abonnement gratuit n'est pas effectif dès que notre abonnement est fini, même si c'est ce que Ankama a "promis".
répondre3:
J'évoque une hypothèse, je ne dis pas que c'est normal ou quoi que ce soit :
Cela pourrait être du au fait que ton abonnement a expiré avant la fin du week end gratuit et donc que tu as pu profiter du jeu gratuitement (même si évidemment tu n'as pas profité à 90% du week end gratuit). En espérant que ton problème soit résolu sous peu ![]() Bonne journée répondre4:
Etant dans le même cas, je souhaiterai avoir une réponse également.
Affaire à suivre. (admin:alexis) |